返品・交換について

返品・交換について

返品・交換について

KINKA COSMETICSでは商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが、万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。 1週間以内にご連絡の無い返品・交換はお受けすることができませんので、返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さい。

返品

事前にフリーダイヤルまでご連絡ください。

製品不良により、使用が困難かつ交換による対応がができないものについて、ご返品の際の送料は株式会社箔一にて負担いたします。
返品の受付は、事前にお電話またはお問い合わせフォームより事前にご連絡ください。代金着払いで発送してください。

お客様都合での返品・交換の場合、送料はお客様負担にてお願いいたします。ご到着後1週間を過ぎたもの、使用したものについては返品をお受けできません。予めご了承ください。

事前にフリーダイヤルまでご連絡ください。
■フリーダイヤル　0120-009-891（平日：午前9時～午後5時）
お問い合わせフォームはこちら

【送付先】

〒920-0377　石川県金沢市打木町東1449番地
株式会社箔一　物流センター　通販　宛
TEL：076-240-8891
※ご返金につきましては、お客様のご指定の口座にお振り込み致します。

以下に該当する場合は、返品をお受けする事ができません。予めご了承ください。

既にご利用になった商品（ご利用後、不良品とわかった場合は除きます。）

お客様の責任で不良が生じた商品

製品のお届けより１週間を過ぎた場合

交換

お客様都合、または製品不良により使用が困難な場合、製品を交換いたします。なお、商品は未使用・未開封の場合に限ります。事前にフリーダイヤルまでご連絡ください。
お客様都合の場合、返送分と交換分の往復送料はお客様負担です。なお交換は一回に限ります。
製品不良の場合、送料は株式会社箔一で負担いたします。

事前にフリーダイヤル、または問い合わせフォームよりご連絡ください。
■フリーダイヤル　0120-009-891（平日：午前9時～午後5時）
お問い合わせフォームはこちら